1993年至今,海南航空连续安全运行30年。2022年海南航空及旗下控股子公司共运营国内外航线近1,900条,其中国内航线近1,700条,涉及内陆所有省、自治区、直辖市,国际航线逾200条,包括定期客运、复工复学包机和客改货等航班,航线覆盖亚洲、欧洲、非洲、北美洲和大洋洲,通航境外44个城市。海南航空积极响应国家倡议,融入“一带一路”建设,专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络。积极落实“民航强国”发展战略,在北京、海口、深圳、广州等24个城市建立航空营运基地/分公司。
海南航空作为中国内地第一家也是唯一一家SKYTRAX五星航空公司,以高品质的服务及优质的产品获得“SKYTRAX五星航空公司”称号,这是海南航空自2011年起第十二次蝉联该荣誉。该荣誉是对海南航空杰出服务的最高水平认可,也代表了广大旅客对海南航空优质服务品质的褒奖。